要提出新请求，只需选择最相关的请求类型并通过提供以下详细信息填写表格：
- 摘要 – 请在此处提供您的问题或请求的主题/标题。
- 描述 – 使用此文本框提供与您的问题或请求相关的详细描述。 提供的信息越多，我们的团队就越容易给您找到解决方案或答案。
- 严重性 – 有 4 个严重性级别 – 低、中、高和严重。 这将使我们的团队能够相应地确定您的请求的优先级。 但是，如果我们认为分配不正确，我们保留更改严重级别的权利。
- 附件（可选）– 您还可以提供更多附件，例如文档或图像以支持您的请求并提供更多详细信息和证据。
提出请求后，您可以在请求说明下方添加更多评论。 同样，我们的客户支持团队的所有回复也将在那里提供。
若要访问您和您的组织提出的所有请求，请在登录支持门户时选择右上角的“请求”按钮。
